Domande Frequenti

Le FAQ, perché è importante averle nel sito?

A chi mi devo rivolgere se ho domande riguardanti il mio ordine?

Per qualunque domanda circa l’ordine può scrivere info@giolittiricambiautodepoca.com  oppure inviare un messaggio al nostro numero WhatsApp 339.1464360

------------------------------------------------

Come posso sapere se il mio ordine, fatto via internet, vi sia pervenuto? 

Se ha ricevuto una email di conferma con il riepilogo dell’ordine vuol dire che l’ordine è andato a buon fine. Nel caso non abbia ricevuto alcuna email di conferma, prima provi a controllare la cartella di posta elettronica indesiderata o antispam, se anche nella cartella non ha trovato l’email, vuol dire che l’ordine non è andato a buon fine l’ordine.Altrimenti può rifare l’ordine oppure ci può contattare via email info@giolittiricambiautodepoca.com oppure inviare un messaggio al nostro numero WhatsApp 339.1464360

------------------------------------------------

Posso ordinare soltanto via Internet? Vi sono altri metodi per poter fare l’ordine?

Può effettuare un ordine mandando una email a info@giolittiricambiautodepoca.com  con la lista di quello che le occorre eventualmente inserendo delle foto, oppure mandare un messaggio al nostro numero WhatsApp 339.1464360

------------------------------------------------

Se sbaglio L’acquisto di un prodotto posso RESTITUIRLO?

Assolutamente SI! cerca di non sbagliare però… se hai dubbi contattaci, questo per non sprecare soldi per le spedizioni, ricorda che la compatibilità è fondamentale. Comunque, il ricambio si può sostituire senza alcun problema.

------------------------------------------------

Posso annullare un ordine?

Certo che si, comunica subito con il centro assistenza e l'ordine verrà annullato, se il venditore ha già spedito ti addebiterà "giustamente il costo delle spedizioni" in quanto subisce un costo, se invece non ha spedito non pagherai nulla, nel caso in cui abbia eseguito già il pagamento ti verrà restituito tutto l'importo.

------------------------------------------------

I ricambi presenti sullo shop sono originali?

Dei  prodotti presenti sullo shop alcuni sono originali e altri sono una riproduzione fedele all’originale. Nella descrizione del prodotto viene specificato se un prodotto è nuovo oppure originale.

------------------------------------------------

I ricambi hanno una garanzia?

Dipende dalla tipologia del prodotto e vale la garanzia del produttore per i le riproduzione

------------------------------------------------

Come posso inviare suggerimenti o critiche a Giolitti Ricambi Auto D’epoca?

Siamo sempre interessati alla vostra opinione su come migliorare la piattaforma. Se desiderate inviarci un messaggio, utilizzate il modulo di contatto fornito. Aspettiamo i vostri commenti!

------------------------------------------------

Come compilare i campi Codice Fiscale e Partita IVA?

Per la registrazione e completamento dell'ordine di acquisto sarà richiesto di inserire il Codice Fiscale. Questo fa parte dei dati di fatturazione ed è indispensabile per poter fatturare un ordine online.

L'utente se è un privato o persona fisica deve fornire il codice fiscale o TIN (Tax Identification Number) della persona che si sta registrando nel formato della nazione di apparteneza. Se sei un cittadino europero procedi a questo link per avere informazioni per come recuperare il tuo TIN.

L'utente se è una azienda deve compilare il campo con il codice fiscalde aziendale, partita IVA o VAT Number nel formato della nazione di appartenenza. Se sei un cittadino europeo procedi a questo link per avere maggiori informazioni per come recuperare il tuo VAT Number.